L’écoute active : une posture qui donne le pouvoir
L’écoute active est un concept développé par le psychologue Thomas Gordon en 1975 à partir des travaux sur l’approche centrée sur la personne du psychologue américain Carl Rogers, dont il était l’élève. C’est une posture fondamentale dans la relation d’aide, les entretiens en face à face. Elle consiste à écouter l’autre attentivement et de façon non […]